Перевожу «как у нас всё запутанно устроено» в понятное ТЗ, BPMN-схемы и план внедрения — так, чтобы с документами мог работать любой разработчик, не только я.
Нанять системного аналитика имеет смысл до того, как начинать разработку или внедрение новой системы — на этом этапе дешевле всего исправлять ошибки в понимании процесса. Работаю по классической схеме: интервью с участниками процесса, фиксация AS-IS (как есть сейчас), проектирование TO-BE (как должно быть), формализация в BPMN-диаграммах и SRS-документе.
Совмещаю роль аналитика и разработчика — умею не только описать процесс, но и оценить его реализуемость, сроки и стоимость с технической стороны. Это часто экономит цикл согласований между аналитиком, заказчиком и разработчиками.
Цена за пакет «анализ + ТЗ» без разработки. Итоговая стоимость зависит от масштаба процесса.